Chính sách bảo mật
của aog779

1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại nền tảng aog779, bao gồm casino live dealer, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua Xe và Sâm Lốc.

Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn tài khoản, aog779 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên, ngày sinh, giới tính và quốc tịch mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú (dùng để xác minh danh tính và liên lạc hỗ trợ).
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…) dùng cho các giao dịch nạp — rút. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã OTP.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập, thiết bị và địa chỉ IP truy cập.
• Dữ liệu kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và các thông số kỹ thuật khác nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Thông tin tự nguyện: Nội dung bạn gửi qua kênh chat hỗ trợ, email hoặc biểu mẫu phản hồi.

3 Mục đích sử dụng thông tin

aog779 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính và độ tuổi người chơi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác.
• Cung cấp và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game phù hợp với sở thích của bạn.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và thay đổi chính sách (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

4 Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

aog779 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay…) để thực hiện giao dịch tài chính, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị vận hành máy chủ và hạ tầng kỹ thuật theo hợp đồng ủy thác, không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi ủy thác.
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có yêu cầu hợp lệ và bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tình huống khẩn cấp: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của người chơi, của aog779 hoặc của bên thứ ba.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

aog779 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh giao diện và phân tích hành vi điều hướng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang — bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu sở thích ngôn ngữ, giao diện và danh sách game yêu thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

6 Bảo mật thông tin thanh toán

Mọi giao dịch tài chính trên aog779 đều được bảo vệ bằng giao thức HTTPS và mã hóa đầu cuối. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay số tài khoản đầy đủ trên hệ thống của mình — các dữ liệu nhạy cảm này được xử lý và lưu trữ riêng biệt bởi các cổng thanh toán được chứng nhận theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng tới Vietcombank, Techcombank, BIDV, bạn sẽ được chuyển hướng đến giao diện thanh toán an toàn của đối tác — aog779 không can thiệp vào quá trình xác thực OTP hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.

7 Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà aog779 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp còn tồn đọng.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đây mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu hoạt động của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ aog779 qua email hoặc kênh chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8 Thời gian lưu trữ dữ liệu

aog779 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: được lưu giữ tối đa 5 năm để phòng ngừa gian lận và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ theo quy định của chính sách chống rửa tiền nội bộ.
• Nhật ký kỹ thuật và dữ liệu phiên làm việc: xóa tự động sau 90 ngày.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

9 Bảo mật tài khoản người chơi

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa aog779 và người chơi. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ aog779 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) nếu tính năng này được cung cấp trong cài đặt tài khoản.
• Liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản của bạn.

10 Thay đổi chính sách bảo mật

aog779 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Số phiên bản và ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

11 Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật của aog779, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Telegram: @aog779official
• Zalo: aog779.support

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.